Каждый раз, когда в новостях появляется что-то про повышение тарифов ЖКХ, в интернете просыпаются не только эксперты, но и те, кто хочет поживиться за наш счет. Сейчас, на фоне разговоров о работе УО в MAX и росте цен, наблюдается всплеск активности мошенников.
Старая схема с «замените счетчики срочно» устарела. Аферисты массово перебираются в мессенджеры и маскируются под наших соседей и управляющие организации. Разберемся, как не стать жертвой и не подарить свой аккаунт на Госуслугах злоумышленникам.
По данным экспертов и полиции, таких случаев стало больше. Самая опасная схема — фейковые чаты и чат-боты. Злоумышленники создают фейковые домовые чаты и рассылают сообщения от имени УО. Основные предлоги для коммуникации — требование срочно подтвердить персональные данные под угрозой роста цен, возврат переплаты за отопление, а также предложения о плановой поверке счетчиков со скидкой.
Для вовлечения граждан используются фишинговые ссылки, которые распространяются через мессенджеры и QR-коды, размещаемые непосредственно в подъездах жилых домов.
Существует и другой способ мошенничества. Злоумышленники представляются «жильцами из соседнего подъезда». Они заманивают людей в якобы созданный чат дома, предлагают купить товары с большой скидкой или обращаются с просьбой: поддержать голосом родственницу на конкурсе или посмотреть фотографию. Если человек переходит по присланной ссылке или называет цифры из СМС, он рискует лишиться доступа к личной информации на Госуслугах.
Эксперты предупреждают: коммунальные службы никогда не рассылают просьбы актуализировать данные в мессенджерах и не запрашивают секретные коды из сообщений. Деньги за переплату не возвращают моментально на банковскую карту — корректировка суммы отражается только в квитанции за следующий месяц.
Связываться с управляющей компанией нужно исключительно через официальные источники: портал ГИС ЖКХ, проверенные приложения и сайты, а также по телефону.
Жителей убедительно просят не считывать незнакомые QR-коды, расклеенные в подъездах и на дверях, и не кликать на ссылки, присланные незнакомцами.
