В России с 1 июля 2025 года по 30 июня 2026 года будет проведен пилотный проект, направленный на информирование и взаимодействие с должниками по коммунальным платежам через цифровые каналы. Соответствующее решение было одобрено Правительством Российской Федерации.
Правительство поручило Минстрою за 15 рабочих дней определить, какие регионы войдут в экспериментальную программу.
Согласно документу, в числе ключевых задач эксперимента – улучшение осведомлённости населения о долгах за жилищно-коммунальные услуги, снижение нагрузки на мировых судей при оформлении судебных приказов о взыскании задолженности, а также ускорение процесса её погашения.
В рамках пилотного проекта будут подключены и синхронизированы:
− ГИС ЖКХ,
− Система «Правосудие»,
− Портал госуслуг,
− Единая цифровая платформа соцсферы.
Благодаря интеграции с ГИС ЖКХ мировые судьи получат возможность рассматривать электронные заявления о взыскании задолженности по коммунальным платежам. В них будут включены все необходимые сведения, что исключит потребность в дополнительных запросах на бумажных носителях в государственные инстанции.
В то же время должники будут получать в личные кабинеты на госуслугах уведомления о своей задолженности и о действиях, которые взыскатели и мировые судьи предпринимают по этому поводу. При этом участие жителей и компаний ЖКХ в пилотном проекте будет исключительно на добровольной основе.
Пилотный проект позволит оценить эффективность цифровых инструментов в работе с должниками и, в случае успеха, масштабировать практику на всю страну. Это важный шаг в цифровизации ЖКХ и повышении прозрачности взаимодействия между гражданами, управляющими компаниями и судебными органами.
