Обновленные методические рекомендации были представлены Роспотребнадзором. Документ содержит информацию по контролю температуры горячей воды в системах водоснабжения. К этому перечню относятся внутридомовые сети многоквартирных домов. В документе определены требования к оборудованию и процедурам проведения замеров, а также указаны особенности организации производственного контроля.
Методические рекомендации МУК 4.3.4061-24 предназначены для учреждений, которые входят в систему Роспотребнадзора (пункт 1.3). Тем не менее, специалисты указывают на то, что данный документ также применяется при контроле качества горячего водоснабжения уполномоченными органами жилищно-коммунального хозяйства и в процессе лицензионного контроля в многоквартирных домах.
Согласно мнению экспертов в области ЖКХ, ссылки на новые правила могут как укрепить, так и ослабить доказательную базу в спорах, касающихся горячего водоснабжения.
В документе детально описаны процедуры замера температуры горячей воды в централизованных сетях, а также установлены требования к используемым приборам, количеству точек отбора проб и методам обработки полученных данных.
В соответствии с пунктом 1.2, объектами инструментального контроля являются вода, подаваемая через внутридомовые инженерные системы (ВДИС) многоквартирных домов, а также вода, поступающая в помещения, входящие в состав общего имущества МКД.
Измерения температуры по жалобам потребителей на качество горячего водоснабжения могут проводиться без участия представителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Стоит отметить, что в данном случае даже не требуется наличие видеофиксации, как указано в абзаце 7 пункта 4.3.1 МУК 4.3.4061-24.
Как сообщают эксперты ЖКХ, теперь даже спорные замеры способны стать основой для формирования жалоб и перерасчётов. Для этого нет необходимости приглашать сотрудников УО или исполнителей коммунальной услуги.
Если вы сталкиваетесь с проблемами качества горячего водоснабжения, то свое обращение можно направить в диспетчерскую службу вашей управляющей организации.
