Согласно информации Минстроя, администраторами общих чатов домов будут назначены сотрудники региональных органов жилищного надзора. Эта мера гарантирует стабильную работу официальных каналов связи жильцов даже в случае изменения управляющей организации.
Домовые чаты создают для быстрого решения вопросов по управлению домом. Как отмечают в ведомстве, теперь такие чаты − это важная часть жизни жильцов многоквартирных домов. Теперь их будут создавать в мессенджере MAX, чтобы улучшить общение между соседями и сделать его более удобным.
Новая система призвана упростить и обезопасить общение жильцов с УО и городскими службами. Чтобы избежать рисков, связанных с обычными мессенджерами, создается специальная защищенная цифровая среда. Важно, что для жителей все останется по-прежнему просто − не нужно будет осваивать сложные действия или прилагать дополнительные усилия.
Одной из ключевых причин выбора платформы MAX стало создание безопасной цифровой экосистемы для ЖКХ. Помимо встроенных инструментов киберзащиты и борьбы с мошенничеством, она предлагает пользователям ряд практичных отраслевых сервисов.
Чтобы предотвратить утечку персональных данных и мошенничество в домовых чатах, которые возможны в нерегулируемых мессенджерах, Минстрой предлагает использовать государственный мессенджер «МАХ». Как поясняют в ведомстве, эта платформа изначально была создана как защищенная среда со специальными инструментами противодействия недобросовестной деятельности.
Министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин поручил до конца года организовать для всех МКД официальные чаты исключительно в мессенджере «МАХ». Это означает, что обсуждения, которые сейчас ведутся в Telegram и WhatsApp (принадлежащем запрещенной организации Meta), должны быть перенесены в эту платформу. Как отметил министр, под данное требование подпадает почти миллион домов.
Таким образом, переход на государственный мессенджер «МАХ» призван создать защищенную и удобную цифровую среду для коммуникации жильцов, управляющих организаций и органов надзора. Эта централизованная система направлена на повышение безопасности данных и эффективности решения жилищно-коммунальных вопросов, упорядочив общение почти для миллиона многоквартирных домов.
Вебинар «Изменения в законах 2025 в сфере ЖКХ + ГИС ЖКХ»
26 и 27 ноября мы проводим практические вебинары для сотрудников УО, ТСЖ, РСО и ОМС, где за четыре часа расскажем об актуальных изменениях в законах в сфере ЖКХ и разложим по полочкам все, что нужно для работы в ГИС ЖКХ без штрафов и ошибок.🎁 В подарок участникам — аудит организации в ГИС ЖКХ 🎁
А еще:
✅ Пошаговая инструкция работы в ГИС ЖКХ
✅ Сертификат участника
✅ Видеозапись лекцийНе ждите, пока ГЖИ найдет нарушения! Исправьте ошибки до проверок.

