Предлагаем рассмотреть форму и содержание коммунального объявления, которое собственник дочитает до конца.
В России наступает пора плановых отключений воды. Возвращаешься домой, а у двери висит бледная бумага с надписью: «В связи с плановым работами по испытанию тепловых сетей на плотность и прочность в зоне теплоснабжения от ТЭЦ…». Идешь домой с мыслью, что нужно спросить у тех, кто понял, что произойдет и когда этого ждать. То есть граждане либо не дочитывают, либо читают объявление несколько раз, чтобы понять смысл.
Чтобы написать простое и понятное объявление для жильцов дома, необходимо потратить столько же времени, сколько и на сложное. Об этом рассказал Максим Ильяхов редактор, создатель сервиса «Главред» и сайта «Объявления на простом языке».
Основные моменты:
- Написать суть информации в начале текста крупным шрифтом.
- Точное время отключения / работ / нарушения привычного режима.
- Причина отключения.
- Предложить варианты, чтобы перенести неудобства в максимально комфортных условиях.
- Указать ответственного: конкретное лицо и его контакты.
