В Государственной Думе готовят ко второму чтению поправки, регулирующие доступ сотрудников газовых служб в жилые помещения для проверки оборудования. Согласно проекту, если собственник отказывается пустить специалистов, те смогут получить разрешение на принудительный доступ через суд.
Техобслуживание газового оборудования требуется проходить каждый год. О предстоящей дате проверки жильцов оповещают через объявления в подъездах.
Если в назначенный день хозяев не оказалось дома, мастер фиксирует факт недопуска с помощью акта, который подписывают два сторонних свидетеля. Затем, в течение следующего дня, газовики отправляют заказным письмом уведомление о новом визите − он состоится через 25 дней после первой попытки.
В случае повторного недопуска специалиста в назначенную дату (когда дверь снова не открыли) составляется новый акт об отказе в допуске. Этот документ оформляется в присутствии двух свидетелей, не имеющих личной заинтересованности в ситуации.
На следующий день потребителю отправляется почтовое уведомление. В нем содержится требование в течение семи дней с момента получения извещения самостоятельно выбрать и согласовать с газовой службой новую дату для проведения работ.
Если в согласованную дату доступ в квартиру снова не будет предоставлен, процедура повторяется: составляется очередной акт об отказе. По истечении 12 календарных дней после этой даты газоснабжающая организация формирует пакет документов для привлечения владельца квартиры к административной ответственности по статье 9.23 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ).
Помимо этого, организация вправе принять меры по отключению газоснабжения конкретной квартиры. Если техническая реализация такого отключения невозможна, отключение может быть применено ко всему стояку (подъезду).
С 2024 года ужесточились санкции в сфере газового обслуживания. Суммы штрафов для граждан за отказ в допуске специалистов к газовому оборудованию выросли впятеро и теперь составляют от 5 до 10 тысяч рублей. Аналогичное наказание грозит за самостоятельную замену газовых приборов без привлечения лицензированных организаций, а также за уклонение от оформления договора на техническое обслуживание.
Параллельно введена серьезная ответственность и для поставщиков услуг. Газовые компании и их сотрудники теперь несут финансовую ответственность за несоблюдение сроков, нарушение качества или периодичности работ по обслуживанию и ремонту внутридомовых газовых систем. Размер штрафов для должностных лиц может достигать 25−100 тысяч рублей, а для юридических лиц − от 200 до 500 тысяч рублей.
Кроме того, установлены наказания за незаконную деятельность. Проведение работ по газовому оборудованию лицами или фирмами, не имеющими необходимых разрешений, также влечет за собой штрафы. Для граждан это 5–10 тысяч рублей, а для должностных и юридических лиц суммы соответствуют указанным выше.
Ключевая проблема заключается в механизме фиксации факта недопуска специалистов. Существует риск злоупотреблений: недобросовестные сотрудники могут записать ложный отказ, даже не посещая квартиру. На практике нередки ситуации, когда работники газовой службы не являются в оговорённое время, вынуждая жителей бесполезно ожидать их целый день. Это часто вызвано кадровым дефицитом и сдельной системой оплаты, при которой проще отметить фиктивный визит, чем реально его совершить.
Для решения этой проблемы разработан законопроект, одобренный Госдумой в первом чтении в феврале текущего года и готовящийся ко второму. Согласно пояснениям депутата Сергея Колунова, в случае недопуска поставщик услуг будет обращаться в суд. На основании судебного решения специалисты получат право на беспрепятственный доступ в жилье.
Ожидается, что вслед за вступлением закона в силу правительство утвердит специальный регламент. В этом документе будет закреплено определение термина «недопуск», детально прописаны обязательства поставщиков газа по уведомлению граждан о плановых проверках, а также перечислены уважительные обстоятельства, освобождающие жильцов от штрафа, если их не оказалось дома во время визита газовщиков.
Жителей также волнует, как распознать настоящего сотрудника газовой службы и не допустить в дом мошенника под видом проверки оборудования.
Единственно верный способ − это связаться с управляющей организацией или газовой службой и уточнить, запланирован ли на сегодня обход квартир.
Легальные организации не занимаются хаотичным обходом домов с предложениями услуг. Их визиты всегда регламентированы: это либо плановая ежегодная проверка (о сроках которой жильцов известят заранее), либо выезд по конкретной заявке − например, при запахе газа или для выполнения работ по замене газового оборудования.
Также стоит знать, что даже если в ходе проверки выяснится необходимость ремонтных работ, проводить их тут же не требуется. Настойчивые предложения немедленно оплатить «срочные» услуги обычно исходят от мошенников. Они часто продают ненужные устройства по завышенным ценам, а качество их работы может быть низким и небезопасным. Законные же представители службы просто составят акт или предписание, а вы уже самостоятельно в удобное время решите, кого вызвать для устранения недостатков.
