Все управляющие организации должны вести свою деятельность согласно требованиям действующего законодательства. Системно взыскать задолженности, отвечать на запросы собственников, проводить общедомовые собрания собственников, обрабатывать персональные данные, вести договорную работу и деловую переписку. При организации работы юристов УО и ТСЖ часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим варианты таких проблем и способы их решения.
Перечень работы юридического отдела
УО и ТСЖ нужен юрист в штате или на аутсорсинге для заполнения нормативно-правовых актов в сфере управления, содержания и ремонта МКД. Если изучить все требования, предъявленные управляющими домами, появляется вопрос, для работы нужен один сотрудник или целый отдел.
Рассмотрим несколько примеров таких требований.
- Ведение претензионно-исковой работы, взыскание долгов неплательщиков: направлять уведомления, подавать иски, представлять организации в судах, работать с судебными приставами (ПП РФ от 15 мая 2013 года № 416). Всё это необходимо делать в установленные законом сроки, по чётким алгоритмам и основаниям.
- Подготовка ответов на обращения или претензии жителей домов (п.п. 1, 4 ч. 1 ст. 10, ч. 1 ст. 12 федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ). Эту работу регулируют Закон о защите прав потребителей и многочисленные нормы жилищного законодательства: ЖК РФ, ПП РФ от 15 мая 2013 года № 416, ПП РФ от 13 августа 2006 года № 491, ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354.
- Организация и проведение ОСС в соответствии с ст. 44 – 48 ЖК РФ.
- Договорная работа с собственниками, подрядчиками, РСО, рекламодателями и другими контрагентами (ПП РФ от 14 февраля 2012 года № 124, ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354, ПП РФ от 28 октября 2014 года № 1110, ЖК РФ).
- Составление различных актов. Например, о количестве проживающих, о вмешательстве в работу ИПУ, о причинении вреда общему имуществу (ЖК РФ, ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354, Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170).
Большой объем работы юриста УО — оспаривание в суде незаконного предписания органов ГЖИ, разбирательства с поставщиками ЖКУ, подрядными организациями, собственниками помещений, муниципалитетом и другими административными органами.
Список можно продолжать и каждый пункт должен быть выполнен качественно, эффективно, а главное быстро, иначе работы станет только больше. Штрафы, суды, претензии, проверки растут пропорционально числу юридических ошибок.
Как улучшить работу юридического отдела
Мы уже выяснили что УО и ТСЖ не обойтись без юридической помощи. Поэтому руководителям важно уметь выстроить эффективную работу отдела.
Например, большое число юристов при ограниченном бюджете. Такая проблема возникает у УО, которые управляю несколькими домами, а иногда и десятками и сотнями. Компании приходиться либо увеличить свой штат, что приведет к увеличению фонда оплаты труда, либо к работать с подрядчиками. Чаще всего юристы на аутсорсинге занимаются составлением реестров собственников, исков или претензий. В каждом из случаев УО и ТСЖ несет дополнительные траты.
Но самое главное — профессионализм. Найти юриста с большим опытом работы в ЖКХ не просто: их мало в регионах и небольших городах. Что бы профессиональный юрист работал у УО или ТСЖ, необходимо предложить ему выгодные условия, высокую зарплату, оплату налогов и страховых взносов.
Можно пойти и другим путем — повысить профессионализм своего юриста. Для этого нужны деньги и время, а как известно, люди учатся на своих ошибках, что может привести к штрафам и проигранным искам.
Известны случаи когда профессиональные юристы не могли решить узкопрофильный вопрос в сфере ЖКХ. Тогда организации придется искать специалиста вне штата и нести дополнительные траты на его услуги.
Передача юридической работы на аутсорсинг
Не все юридические вопросы могут решить специалисты штата. Им может не хватать людей или квалификации. Иногда быстрее, а главное дешевле, решить проблемы, отдать всю юридическую работу сторонней организации. В данном случае УО стоит быть внимательными при выборе такой компании и заключать договор, если:
- он финансово выгодно для УО и ТСЖ;
- подрядчик берет на себя большинство или все юридические вопросы;
- в штате компании — профессиональные юристы, которые не один год работают в жилищной сфере и имеют большой опыт разрешения судебных споров.
Заключив договор на юридическую поддержку на аутсорсинге, УО получает профессиональный юридический отдел по цене примерно в два раза меньше стоимости одного штатного специалиста. При этом никаких больничных и отпусков, а заключенный договор можно расторгнуть в любое время, в отличие от трудового со штатным юристом.
Компания «Технология и Сервис» предлагает руководителям ТСЖ организовать работу юридического отдела качественно, а главное дешево. Если вы не можете решить сложный юридический вопрос, обратитесь к нам и мы предоставим вам профессионального юриста в сфере ЖКХ.
