Брендирование мобильного приложения для жителей УК и ТСЖ

Приложение для жителей — это один из удобных каналов взаимодействия управляющей организации с собственниками. Через него жители могут направлять обращения в УК, получать информацию об аварийных отключениях и плановых работах, передавать показания приборов учета и решать другие вопросы, связанные с обслуживанием дома.

Для управляющей организации важно, чтобы такой цифровой канал был не только функциональным, но и узнаваемым для жителей. Один из способов этого добиться — брендирование мобильного приложения.

Что такое брендирование приложения

Брендирование мобильного приложения — это адаптация его внешнего вида под корпоративный стиль конкретной организации.

Например, для УК «Солнечная» приложение может получить соответствующее название, логотип и фирменную цветовую гамму. Благодаря этому житель сразу понимает, что использует мобильный сервис своей управляющей организации.

Брендирование мобильного приложения АДС365.Житель

При этом функциональная часть приложения остается прежней — брендирование позволяет изменить визуальное оформление и отдельные информационные элементы.

Что можно изменить в приложении

При брендировании можно адаптировать отдельные элементы оформления приложения под фирменный стиль УК или ТСЖ:

• название приложения — например, «УК «Солнечная»»;
• логотип управляющей организации;
• цвета текста и разделов;
• цвет загрузочного экрана;
• ссылки на социальные сети и другие официальные ресурсы компании;
• информационный или рекламный баннер.

Посмотреть, как выглядит брендирование и какие элементы приложения можно адаптировать, можно в видеоролике об услуге.

Зачем УК и ТСЖ брендировать приложение

Для жителя приложение становится еще одной точкой контакта с управляющей организацией. Если в нем используются знакомые название, логотип и фирменные цвета, сервис проще связать с конкретной УК или ТСЖ.

Брендирование также помогает поддерживать единый визуальный стиль компании. Если те же элементы используются на сайте, в социальных сетях и других информационных каналах, приложение становится частью общей системы коммуникации.

Кроме того, узнаваемое оформление помогает жителю отличить официальный сервис управляющей организации от других мобильных приложений.

Как проходит брендирование

Для оформления приложения УК или ТСЖ предоставляет необходимые материалы: название организации, логотип, фирменные цвета, ссылки на социальные сети и другие элементы, которые должны использоваться в приложении.

На их основе специалисты ООО «Технология и Сервис» выполняют настройку приложения в соответствии с выбранным тарифом.

Три тарифа на брендирование

Для брендирования предусмотрено три тарифа: «Стандартный», «Расширенный» и «Персональный».

Каждая управляющая организация может выбрать вариант в зависимости от того, насколько глубоко необходимо адаптировать приложение под корпоративный стиль.

Конкретный набор возможностей зависит от выбранного тарифа.

Что получает управляющая организация

После брендирования УК или ТСЖ получает мобильный сервис, визуально связанный с собственной организацией. Его можно использовать как дополнительный канал коммуникации с жителями и размещать в нем официальные ссылки, информационные сообщения и баннеры.

При этом управляющей организации не требуется разрабатывать отдельное приложение для жителей с нуля. АДС365.Житель — готовое мобильное приложение, оформление которого можно адаптировать под конкретную УК или ТСЖ.

Какие возможности получает житель

Брендирование меняет внешний вид приложения, а основные сервисы для жителя остаются доступными.

Обращения в УК

Житель может сформировать обращение, сообщить о неисправности или другой проблеме, а также задать вопрос управляющей организации.

Отслеживание обращений

В приложении можно просматривать информацию по обращению и отслеживать его статус.

Информация об отключениях

Житель может получать сведения об аварийных отключениях и важных изменениях, связанных с обслуживанием дома.

Плановые работы

В приложении доступна информация о запланированных работах, которые проводятся управляющей организацией.

Передача показаний

Житель может передавать показания приборов учета через приложение.

Добавление приборов учета

При необходимости в приложении можно добавить новый прибор учета.

Заключение

Выбор варианта брендирования зависит от задач УК или ТСЖ и необходимого уровня адаптации сервиса. Определить подходящий набор элементов оформления можно до начала настройки приложения.