Ресурсоснабжающие организации обязаны через ГИС ЖКХ уведомить потребителей о плановых отключениях горячего водоснабжения в многоквартирных домах.
Государственная Жилищная Инспекция отмечает, что публиковать графики отключений воды компании обязаны в соответствии с пунктом 25 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ. В указанной норме прописано, что в ГИС ЖКХ должна размещаться информация о проведении планового ремонта и обслуживания централизованных сетей, связанных с ограничением или приостановкой предоставления коммунальных услуг.
Согласно пункта 4 раздела 8 приказа № 74/114/пр, поставщики коммунальных ресурсов через систему оповещают собственников и нанимателей помещений в МКД о плановом перерыве в горячем водоснабжении. Если исполнителем услуг в доме является управляющая организация, то она делает это в соответствии с пунктом 6 раздела 10 документа.
Исполнитель коммунальных услуг уведомляет потребителей об отключении ГВС не позднее чем за десять рабочих дней до начала перерыва. В сообщении об отключении воды указывает адрес помещения, планируемые дату и время начала и окончания перерыва в ГВС:
Также с 1 июня 2021 года графики плановых отключений горячей воды публикуются на Госуслугах: данные автоматически поступают из ГИС ЖКХ. Сообщение о плановых отключениях ГВС в личном кабинете на Госуслугах
